Curso de Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)

Ministrantes: Maria Eduarda Furtado e Mickael Saadi 

Carga Horária: 7 horas/aula

 

Objetivos: Introduzir o que é gestão da qualidade, aplicando a ISO 9001 através de dinâmicas. 

 

Conteúdos:

  1. Introdução ​​

    1. Origem da Qualidade​

    2. O que é Qualidade?

    3. Ferramentas da Qualidade

  2. Princípios da Qualidade

  3. Introdução ao SGQ baseado na ISO9001

    1. Requisitos ​

    2. Exemplo de Metodologia de Implementação

  4. Dinâmica

Os conteúdos abordados serão exercitados por meio de dinâmicas.

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